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Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes:

¿Cómo encontrar un producto?
La navegación en nuestra página web es muy sencilla. Puedes ingresar el nombre del producto que necesitas en la barra de búsqueda e inmediatamente verás los resultados. También puedes filtrar por marcas, edad, colores, precios, etc. Dando clic a las imágenes también puedes obtener más información de los productos.

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Recibirás un correo de confirmación de tu compra, con los detalles de la misma, en caso tengas alguna duda, puedes comunicarte con nosotros al (01)748-2424 (8am-10pm).
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¿Qué hago si mi pedido no llegó, llegó defectuoso, incompleto, o no es el que pedí?
Puedes comunicarte con nosotros al (01)748-2424 para brindarte la mejor solución
¿Puedo cancelar un pedido?
Te invitamos a revisar nuestro apartado “Cambios y devoluciones”, para obtener mejores detalles.
¿El reembolso está ligado al método de pago?
Si, cualquier reembolso se hará efectivo con el mismo medio con el que hiciste tu compra.

Comments (4)

  • msolarib

    La compra puede ser comtraentrega ?

    11 noviembre, 2018 at 10:01 am
  • aryx_6

    Hola, hay envíos para provincia?

    28 febrero, 2019 at 1:11 am
  • cesarlunagalvez

    Hola
    Requiero Proplan para cachorro de raza grande sabor cordero de 3 kilos
    Cuál debo pedir en su tienda.

    11 mayo, 2019 at 4:20 pm
  • eliana

    es mi primera compra online y recibi un mail que tengo 10% de descuento en la primera compra pero cuando voy a comprar no hay donde colocar e codigo y no figura el descuento

    13 marzo, 2020 at 1:34 am

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